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1. Geltungsbereich
Sämtliche Lieferungen und Leistungen der Condor Flugdienst GmbH (im folgenden Condor genannt) erfolgen ausschließlich auf Basis dieser allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Unternehmen, juristische Personen des öffentlichen Rechtes oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne des § 310 Abs. 1 Satz 1 BGB.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag wird mit Lieferung der Bestellung rechtskräftig geschlossen.
3. Versandanschrift/Reklamationsanschrift
Die Abwicklung der Bestellungen einschließlich Reklamationen und Beanstandungen sowie der Versand der Ware erfolgt durch:
B&W MEDIA-SERVICE GmbH, im Auftrag der Condor Flugdienst GmbH, Nöckersberg 39, 45257 Essen.
4. Widerrufsbebelehrung
a) Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
B&W MEDIA-SERVICE GmbH
im Auftrag der Condor Flugdienst GmbH
Nöckersberg 39
45257 Essen
Fax: +49 (0)201 - 8482325
E-Mail: kundenbetreuung@buw.com
b) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Gewährleistung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche eine Garantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die den jeweils gelieferten Artikeln beigefügt sind.
Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag mit Ihnen noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie die Ware behalten, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
6. Preise
Die im Internet genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7. Versandkosten
Für jede Bestellung berechnen wir einmalig einen Versandkostenanteil von 5,00 EUR. Lieferungen ins Ausland sind derzeit leider nicht über eine Online-Bestellung möglich. Wenn Sie Artikel ins Ausland liefern lassen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: condor@buw.com.
8. Zahlung
Die Zahlung ist mit Paypal, Kreditkarte und Bankeinzug möglich.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der B&W MEDIA-SERVICE GmbH.
10. Datenschutz
Alle Bestellungen, die Sie online im Shop von Condor tätigen, werden von uns elektronisch in Form von Logfiles und Transaktionsprotokollen in einer Datenbank gespeichert. Gespeichert werden: die Artikel aus dem Warenkorb, Anzahl und Gesamtpreis, Zahlungsweise sowie Name, Anschrift und Telefon/E-Mail. Die gespeicherten Informationen können von Ihnen (z. B. im Rahmen einer Reklamation) jederzeit angefragt und eingesehen werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall schriftlich per E-Mail an condor@buw.com
11. Weitere Bestellhinweise nach BGB-InfoV
a) Technische Schritte zum Vertragsschluss
Für eine gültige Bestellung eines oder mehrerer Artikel im Condor Online Shop ist zunächst die Auswahl eines oder mehrerer Artikel notwendig, die durch einen Mausklick auf die Fläche "In den Korb" erfolgt. Nachdem die Auswahl der Artikel abgeschlossen ist, kann durch Mausklick auf die Schaltfläche "Warenkorb" eine Zusammenfassung aller ausgesuchten Artikel aufgerufen werden. An dieser Stelle ist ebenfalls eine Modifikation des Warenkorbs möglich, d.h. dass Artikel vollständig von der Bestellliste im Warenkorb gelöscht werden können oder auch die Anzahl der ausgewählten Artikel verändert werden kann. Alle Änderungen an dieser Stelle werden erst durch einen Mausklick auf die Schaltfläche "neu laden" wirksam. Nach Abschluss der Modifikation des Warenkorbs (weitere Änderungen des Inhalts der Bestellliste im Warenkorb sind in den weiteren Schritten nicht mehr möglich) wird der Kaufprozess mit Markieren der Checkbox „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und einem Mausklick auf die Schaltfläche "Kasse" fortgesetzt. Im Folgenden muss der Käufer zuerst die Zahlart (PayPal, Vorkasse/Überweisung, BillSafe) auswählen anschließend die Schaltfläche "weiter" klicken, dann die Versandart auswählen und anschließend wieder die Schaltfläche "weiter" klicken. Anschließend werden in der Zusammenfassung alle Daten inklusive der Gesamtbestellsumme mit Portokosten, der Zahlart und der Versandadresse angezeigt. Hier muss der Käufer alle für den Vertragsschluss notwendigen Daten prüfen und ggf. ändern. Hierzu gehören die Artikel aus dem Warenkorb mit Anzahl und Gesamtpreis, Zahlungsweise, sowie Name, Anschrift und Telefon/E-Mail, letztere können an dieser Stelle ebenfalls modifiziert werden. Erst durch einen Mausklick auf die Schaltfläche "kaufen" wird die Bestellung abgeschlossen.
b) Erkennen und Berichten von Eingabefehlern
Zur Erkennung und Verhinderung von Eingabefehlern während des Kaufprozesses (s.o.) kann der Inhalt des Warenkorbs jederzeit bis zur verbindlichen Bestellung modifiziert werden. Danach ist nur ein Abbruch der Transaktion möglich.
c) Zur Verfügung stehende Sprachen
Der Condor Online Shop steht Ihnen zurzeit ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Dementsprechend ist die Vertragssprache Deutsch.
d) Zustande kommen des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit der Bestellbestätigung der seitens B&W Media-Service GmbH, sondern erst mit der Lieferung der Waren zustande.
12. Allgemeine Bestimmungen
a) Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtstand innerhalb der Europäischen Union, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
b) Gegenüber Unternehmern, Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird - soweit gesetzlich zulässig - Essen als Gerichtsstand vereinbart. Die B&W MEDIA-SERVICE GmbH ist berechtigt, Klage auch am Sitz des Kunden zu erheben.
c) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes, auch im grenzüberschreitenden Lieferverkehr.
13. Hinweis für Abmahnversuche
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten die Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Die Beseitigung einer möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung durch Schutzrecht-Inhaber(innen) selbst darf nicht ohne unsere Zustimmung stattfinden. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmung einreichen.
B&W MEDIA-SERVICE GmbH
im Auftrag der Condor Flugdienst GmbH
Nöckersberg 39
45257 Essen
Deutschland
Telefon: 0180 5610406 (0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Minute)
E-Mail: condor@buw.com
Stand: 31. Juli 2012, Änderungen vorbehalten
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